ONISIS Consulting

Οικονομικη Διακυβερνηση & Διαδοχη

Ο Δρόμος προς μια επιχείρηση που λειτουργεί χωρίς εσάς

Αν η εταιρεία σας λειτουργεί μόνο με τη δική σας ενέργεια, έχετε φυλακή. Πώς να «απολύσετε» τον εαυτό σας από την καθημερινότητα για να σώσετε την επιχείρηση.

Κωνσταντίνος Κορμέντζας
Ο Δρόμος προς μια επιχείρηση που λειτουργεί χωρίς εσάς

Το «κανείς δεν μπορεί να το κάνει όπως εσύ» είναι απειλή

Το μεγαλύτερο κομπλιμέντο που ακούει ένας ιδρυτής είναι η μεγαλύτερη απειλή για την επιχείρηση. Το χτίσατε από το μηδέν: ξέρετε το όνομα κάθε πελάτη, κάθε κωδικό στην αποθήκη, κάθε ιδιοτροπία της αγοράς. Είστε ο ήρωας που λύνει κάθε πρόβλημα — και αυτό είναι το πρόβλημα.

Καθώς η επιχείρηση μεγαλώνει, ο ηρωισμός σας γίνεται το ταβάνι της:

  • Κάθε απόφαση περιμένει εσάς.
  • Οι υπάλληλοι φοβούνται να πάρουν πρωτοβουλία.
  • Η ανάπτυξη σταματά στις ώρες που αντέχετε να δουλεύετε — και δεν είναι πια 16ωρα.

Το σκληρό ερώτημα: αν αύριο το πρωί δεν μπορούσατε να έρθετε στο γραφείο για τρεις μήνες, θα υπήρχε επιχείρηση όταν γυρίζατε; Αν η απάντηση είναι «όχι», η εταιρεία σας έχει μηδενική αξία μεταπώλησης και ημερομηνία λήξης τη δική σας αντοχή.

24 χρόνια
είναι ο μέσος όρος ζωής μιας οικογενειακής επιχείρησης (Πηγή: Family Business Institute) — συμπίπτει με τα χρόνια που ο ιδρυτής έχει την ενέργεια να τρέχει τα πάντα μόνος του. Μετά, ακολουθεί η παρακμή.

Από τον παίκτη στον προπονητή: τα τρία στάδια

Το να αφήνετε χώρο σημαίνει να ανεβαίνετε επίπεδο: να σταματήσετε να είστε ο παίκτης και να γίνετε ο προπονητής. Τα τρία στάδια:

Ο ιδρυτης που τα κανει ολαΟ ιδρυτης που ελεγχειΟ αρχιτεκτονας
Η νοοτροπία«Αν θες να γίνει σωστά, κάν' το μόνος σου»«Ελέγχω τα πάντα, αλλά εκτελούν άλλοι»«Ποιο σύστημα θα λύσει το πρόβλημα χωρίς εμένα;»
Η καθημερινότηταΠυρόσβεση — το τηλέφωνο χτυπάει κάθε δύο λεπτάΜοιράζετε χαρτάκια και εγκρίνετε πληρωμέςΣτρατηγική, κουλτούρα, επιλογή ανθρώπων
Το αποτέλεσμαΕίστε το απόλυτο σημείο αποτυχίας — η εταιρεία είναι εύθραυστηΓίνεστε το μποτιλιάρισμα — οι ικανοί φεύγουνΜια εταιρεία που λειτουργεί αυτόνομα και έχει αξία πέρα από εσάς

Πώς να «απολύσετε» τον εαυτό σας

Η διαδικασία απαιτεί πειθαρχία: να βλέπετε ένα λάθος και να μην το διορθώσετε εσείς — να αφήσετε το στέλεχός σας να μάθει από αυτό. Δεν είναι εύκολη, γιατί παλεύετε με το ίδιο σας το «εγώ».

Η διαδοχή είναι διαδικασία, όχι γεγονός. Μην περιμένετε τη μέρα που θα δώσετε τα κλειδιά — ξεκινήστε να δίνετε αρμοδιότητες σήμερα:

  • Απομακρυνθείτε από τη λειτουργία. Σταματήστε να μιλάτε με πελάτες και προμηθευτές για καθημερινά θέματα. Κατευθύνετέ τους στον υπεύθυνο πωλήσεων ή προμηθειών.
  • Δώστε το δικαίωμα στο λάθος. Αφήστε τη νέα γενιά ή τα στελέχη να κάνουν μικρά, ελεγχόμενα λάθη. Είναι το δίδακτρο της αυτονόμησης.
  • Θεσμοθετήστε. Φτιάξτε οικογενειακό σύνταγμα: κανόνες που δεν εξαρτώνται από τη διάθεσή σας εκείνη τη μέρα.

Ο στόχος είναι να γίνετε περιττός στη λειτουργία, αλλά απαραίτητος στο όραμα.

Πότε χρειάζεται εξωτερικός οικονομικός διευθυντής

Όταν το πρόβλημα βρίσκεται στη δομή, όχι στη δουλειά. Ο εξωτερικός οικονομικός διευθυντής, το Fractional CFO, είναι ο οικονομικός εταίρος που φέρνει τη δομή που λείπει: προϋπολογισμούς που τηρούνται, αναφορές που διοικούν, αποφάσεις που παίρνονται με νούμερα και όχι με ένστικτο.

Ο εξωτερικός οικονομικός διευθυντής διοικεί το μέλλον: χτίζει το σύστημα που επιτρέπει στην επιχείρηση να λειτουργεί χωρίς να περνά κάθε απόφαση από εσάς. Ο λογιστής καταγράφει το παρελθόν· ο φοροτεχνικός ελαχιστοποιεί τον φόρο· ο εξωτερικός οικονομικός διευθυντής χτίζει τη δομή.

Πότε δεν είναι η λύση

Όταν το πρόβλημα είναι η εκτέλεση, όχι η διοίκηση. Αν η επιχείρηση χρειάζεται περισσότερες πωλήσεις, περισσότερη παραγωγή ή καλύτερη εξυπηρέτηση, ο εξωτερικός οικονομικός διευθυντής δεν είναι η απάντηση — εκεί το πρόβλημα είναι λειτουργικό, όχι οικονομικό.

Η διαφορά είναι πρακτική: το Fractional CFO λύνει το πρόβλημα της δομής και των αποφάσεων. Αν το πρόβλημά σας είναι ότι δεν προλαβαίνετε να εξυπηρετήσετε τους πελάτες, η λύση είναι άλλη.

Χτίστε την επιχείρηση που λειτουργεί χωρίς εσάς

Το να αλλάξετε τον τρόπο που διοικείτε είναι η απόλυτη πράξη ευθύνης, όχι παραίτηση. Αν θέλετε η απάντηση στην ερώτηση «θα επιβιώσει αυτό χωρίς εμένα;» να είναι «ναι», πρέπει να σταματήσετε να είστε ο ήρωας και να γίνετε ο σκηνοθέτης.

Η υπηρεσία εξωτερικού οικονομικού διευθυντή ξεκινά από εκεί: μια ανάγνωση του πού εξαρτάται η επιχείρηση από εσάς και ποια δομή θα την απελευθερώσει. Μια κουβέντα με νούμερα, χωρίς δέσμευση.